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Introdução

Este POP (Procedimento Operacional Padrão) tem como objetivo instruir como gerar o Token para acessar o GLPI através do APP Verdanadesk.

Pré-requisitos

Para execução deste processo, o usuário deve possuir:

• Perfil com permissão de Administrador do sistema GLPI.

Instrução de Trabalho

A seguir são apresentados os passos necessários para execução desta instrução de trabalho:

Passo 1

Acessar o menu: Configurar e clicar em Geral:

Passo 2

Na aba API, clique no botão Adicionar cliente de API:

 

Passo 3

Na janela de Cliente de API, preencha os campos indicados nos infográficos com os números de 1 a 4, depois clique no botão Re-gerar para gerar um novo código Token e finalize clicando no botão Salvar:

 

Passo 4

Copie o código do Token, preencha o campo Base com o nome da instância que você acessa o GLPI e coloque o código do Token no campo App Token.

Clique no botão Salvar e navegue no App Verdanadesk: